Új tagok toborzása
Klikkeljen a témák előtti kis háromszögre, hogy láthatóvá váljanak a különböző partner országokról szóló információk.
Stratégiák új tagok toborzására:
Németország
Az önkéntes tűzoltóságoknak nincs elegendő tűzoltó tagja a demográfiai változásoknak köszönhetően. A tagok egyre idősebbek lesznek, egészségügyi problémáik alakulnak ki és ezért nem tudják teljes mértékben biztosítani a tűzoltó egységek működését.A gyerekekből és fiatalokból álló tűzoltó egység ennek a trendnek a megállítására jött létre, és azért, hogy inspirálja a fiatalokat a tűzoltóság munkájában való részvételre. A gyerekek különböző előadásokkal támogatják a tűzoltóságot olyan rendezvényeken, mint pl. városi fesztiválok, nappali gondozó központokban és iskolákban tartott események. Ezen kívül a gyerekekből álló tűzoltóság tagjai által elkészített szórólapokat is osztogatnak. Esetenként a gyerekeket tűzoltó autókkal visszük a tréningekre szervezett formában. Ezt követően sok szülő maga is csatlakozik a tűzoltósághoz. Rendszeresen szervezünk gyerek és ifjúsági táborokat versenyekkel és egyéb szabadidős programokkal. A „Gmünder in Europa” nemzetközi várostalálkozó keretében egy ifjúsági sátortábor került megrendezésre versenyekkel és kulturális programokkal. Az egyes falvakban nyílt napokat rendeznek annak érdekébe, hogy minél több érdeklődőt és tagot találjanak. Mind a fiatalok mind a felnőttek információt kapnak az önkéntes tűzoltóság működéséről, tevékenységeiről, amitől az érdeklődés és az érdeklődők számának növekedését reméljük.
Minden évben a Dieskauban és Gröbersben megrendezett általános iskolai ballagási ünnepségen a gyerekekből álló önkéntes tűzoltóság is szerepel, versenyeket szerveznek, és bemutatják az érdeklődő diáktársaiknak és szüleiknek azokat a képességeket, amiket az önkéntes munka során szereztek. Ezzel motiválják a gyerekeket és szüleiket az önkéntes munkában való részvételre. Nagyon nehéz megfelelő fiatalokat találni. A hirdetéseket az önkormányzatok központilag adják fel a hivatalos lapjukban megjelentett cikkeken és az egyes kerületekben külön-külön megjelenő hirdetéseken keresztül.
Szász-Anhaltban jelenleg is fut egy központi hirdetés sorozat, pl:
https://vollereinsatz.sachsen-anhalt.de/
Az új húzóerő – Ötletveseny a tűzoltóságok számának növekedéséért
"A szász-anhalti tartomány ötletversenyt hirdet "NEUE ZUGKRÄFTE" (Új húzóerő) néven. A legjobb ötletek tulajdonosai az egyes kategóriákon belül 3000,2000,1000 EUR
jutalomban részesülnek. A beérkezett ötleteket szakmai zsűri bírálja. Az egyes kategóriák: gyerekekből és fiatalokból álló tűzoltóságok, felnőttek aktív szolgálata.
Az ötleteket a Belügyminisztérium gyűjti össze. Az ötletgyűjtés célja, hogy az egyes tűzoltóságok új stratégiákhoz kapjanak gondolatokat. Az ötleteket egy nagyon
egyszerű online felületen lehet benyújtani, meg kell adni hozzá egy címet, röviden leírni a koncepciót, esetleg képeket csatolni, valamint egy kapcsolattartót feltüntetni.
Minden ötletet szívesen fogadnak akkor is, ha az már más szervezet által korábban fel lett töltve.”
(https://vollereinsatz.sachsen-anhalt.de/der-ideenwettbewerb-2018)
Mit képviselsz?
"„Szász-Anhalt tartomány önkéntes tűzoltói a lakosok biztonságáért felelősek éjjel-nappal.” – ahogy a belügy- és sportért felelős miniszter, Holger Stahlknecht,
összefoglalta 2018. április 19-én. A kampány fő céljait bemutató prezentációjában elmondta: „Az önkéntes tűzoltók munkájukkal fontos bástyái a társadalomnak. Őszinte
köszönetünket fejezzük ki ezeknek a nőknek és férfiaknak. Közös feladatunk, hogy elősegítsük a felkészültségüket a jövőben is.” Ebbe beletartozik a személyi állomány
növelése is. Az önkéntes tűzoltóság tagjai az állampolgárok biztonságáért dolgoznak. Te mit képviselsz? A városodban tevékenykedő önkéntes tűzoltóságnak szüksége van
rád. Ahogyan neked is szükséged van rájuk. Ezért vedd fel a kapcsolatot az önkéntes tűzoltóság képviselőjével és tudd meg, hogyan léphetsz be, vagy használd a
kapcsolatfelvételi űrlapot.
A kampány során használt posztert az egész tartományban alkalmazzák új tagok toborzására az önkéntes tűzoltóságok részére. A bemutatkozás Magdeburgban, a Székesegyház
téren zajlott. Jelen volt a Szász-Anhalt Tratomány Belügy- és Sportért felelős minisztere, Holger Stahlknecht, Kai-Uwe Lohse, az Állami Tűzoltó Egyesület Elnöke és Jürgen
Leindecker, a szász-anhalti Városok és Önkormányzatok Szövetségének ügyvezetője. A szerepmodellek a hasselfeldei tűzoltók voltak, akik szintén részt vettek a rendezvényen.
Az eseményt nagy sajtó érdeklődés kísérte. A poszter kampány két személy nevéhez köthető: Mrs. Ina Härter és Mr. Nils Wittke, akik több média orgánumnak is interjút adtak.
A kampány a posztereken kívül rádiós spotokat is tartalmazott. Ezek a hirdetések az év végéig a szász-anhalti tartomány több rádióállomásán lejátszásra kerülnek. ”
(https://vollereinsatz.sachsen-anhalt.de/die-feuerwehr/informationen-fuer-anwaerter/)
Az erőfeszítések ellenére szerény számszerűsíthető eredményt sikerült elérni. Csak kisebb számú egyéni sikerekről tudunk. Ennek okaként az önkéntesekre háruló nagy terheket lehet megemlíteni, amelyek a munka és a család összeegyeztetéséből fakadnak.
Dánia
Mindig szükség van új tagokra az önkéntes tűzoltóságoknál. Azokban a pillanatokban, amikor éppen csak elég tagunk van, nagyon sebezhetőek vagyunk. Ha csak egy tagunk is kilép, az növeli a többi kolléga munkaterhelését.Alapvetően egyszerű stratégiát használunk új tagok toborzására:
- személyes kommunikáció („szájról szájra”) – tűzoltó és érdeklődő között
- jó munkakörülmények
- az önkéntes tűzoltóság jó híre a környéken
- üzleti hálózatok, üzleti kapcsolatok
Mindezidáig a kampányok sikeresek voltak, ami a jó tervezésnek, a jelenlegi tűzoltókkal való kapcsolatnak, és a legfontosabb tényezőnek: az önkéntesek bevonásának hatékony tervezésének és lebonyolításának köszönhető.
Horvátország
A Zágrábi Tűzoltó Egyesülethez 57 önkéntes egység tartozik, összesen 2538 taggal, köztük gyerekekkel és fiatalokkal. 3682 aktív és 2895 már visszavonult tagja van az Egyesületnek. Az utóbbi években a közösségi médián, írott médián és televízión keresztül jelentős promóciós tevékenység zajlott a hivatásos és önkéntes tűzoltóság népszerűsítése érdekében. Mivel tavaly komoly erdőtüzek voltak a part menti területeken, a tűzoltó szakma igen népszerűvé vált országszerte.Általánosságban a zágrábi önkéntes tűzoltó egységek megfelelő taglétszámmal működnek, de ez sok tényezőtől függ. Azok a tűzoltó egységek, amelyek a város szélén helyezkednek el (vidéki területek) több taggal rendelkeznek, mint a városközpontban lévő tűzoltóságok. Könnyebben toboroznak új tagokat, és rendszerint a család minden tagja (több generáció is) önkéntes tűzoltóként tevékenykedik. Mivel a várostól távolabb helyezkednek el, ezért az ott élőknek nincs sok lehetőségük más tevékenységek végzésére, így csatlakoznak az önkéntes tűzoltókhoz. Általánosságban véve érdemes hangsúlyozni, hogy az önkéntes tűzoltóság hagyománya fontos szerepet játszik az egész országban.
A leggyakrabban alkalmazott toborzási stratégia iskolák és óvodák meglátogatása annak érdekében, hogy a gyerekek figyelmét felkeltsék az önkéntes tűzoltóság iránt. A Zágrábi Tűzoltó Egyesületben nagyon fontos a gyerekekkel és fiatalokkal való munka, az éves költségvetés az egyesületen belül erre a célra elkülönítve kb. 13 ezer EUR. Az egyesület minden évben kvíz vetélkedőket rendez, és minden második évben város szintű versenyeket, ahonnan a legjobbak az országos versenyen képviselik az egyesületet. Minden tűzoltóság csapatonként 60 EUR-t kap a versenyen való részvételért, és a legjobb csapatok pénzjutalomban is részesülnek (az első helyért kb. 300 EUR, a második helyért kb. 250 EUR, a harmadik helyért pedig kb. 200 EU jutalom jár). Ha a csapatok nem vesznek részt a versenyeken, az egyesület elesik ezektől a forrásoktól. Mivel az egységeknek nincs saját finanszírozási forrása, ezek a bevételek és a gyerekekkel, fiatalokkal való munka pénzbeli jutalma motiválja az önkéntes tűzoltó egységeket új tagok toborzására a fiatalok körében.
Más alkalmazott toborzási stratégiák: a tűzoltóság népszerűsítése közösségi médián keresztül, valamint közösségi rendezvények szervezése, nyílt nap szervezése az egyes egységeknél, ahova barátok és családtagok is meghívót kapnak. Nincs egy egységes országos kampány az önkéntes tűzoltóság népszerűsítésére, ezért az önkéntes tűzoltóságok saját stratégiával rendelkeznek. A legsikeresebb stratégia általában az iskolák meglátogatása, mivel ahogy korábban is említésre került, a hagyománynak agy szerepe van az önkéntes tűzoltók toborzásában.
Észtország
- A legtöbb önkéntes tűzoltóságnak túl sok tagja van
- Vagy legalábbis elegendő taggal rendelkeznek, hogy a hét napján napi 24 órában szolgálatban legyenek
- szájról-szájra hirdetést alkalmaznak
- az új tagokat a jelenleg is aktív tagok szervezik be
Bulgária
Néhány helyen (városokban, önkormányzatok területén) nehéz elegendő tagot toborozni. Az okok a következők lehetnek:- nem elegendő promóció
- nem sok ember érdeklődik
- nem elég képzett ember
- nem megfelelő szakképzettségű emberek
- helyi lapokban az önkéntes munka népszerűsítése
- információ átadása helyi hatóságokon keresztül és falvakban
- iskolákban diákok képzése és utána az önkéntes munkába való bevonása
- információ megosztása az önkéntes munka előnyeiről
Magyarország
Magyarországon általában véve szükség van az önkéntes tűzoltóságokban új tagokra, ugyanakkor a szerény pénzügyi lehetőségek miatt kevés stratégia megvalósítható új tagok toborzására. Éppen ezért az önkéntes tűzoltóságoknak egyedül kell új tagokat találni. A leggyakrabban alkalmazott eszközök a saját honlap, Facebook profil, és különböző rendezvények szervezése (pl. Tűzoltóbál, Szt. Flórián napi versenyek). Emellett bemutatókat tartanak helyi/regionális rendezvényeken és ünnepi eseményeken (pl. Gyermeknap, Augusztus 20-i virágkarnevál Debrecenben). Ezen kívül kisebb saját akciókat, rendezvényeket is szerveznek (pl. karácsonyi felvonulás kivilágított tűzoltóautóval, húsvéti locsolás). Különböző jótékonysági akciókat is szerveznek (pl. nehéz helyzetben lévő családok számára Mikulás ajándék osztás). A jótékonysági akciók célja nem új tagok toborzása, hanem az emberek figyelmének felhívása az önkéntes tűzoltóság munkájára és közösségi szerepére. Ezeknek a feladatoknak a költsége alacsony, és a szükséges forrásokat, eszközöket a tűzoltók megpróbálják maguk előteremteni.Sikertelen toborzási stratégiák:
Németország
Új tagokat toborozni nem egyszerű feladat. Ennek legfőbb oka az emberek hozzáállása a tűzoltósághoz. A toborzásban ugyanis jelentős problémát okoz a munka, család és önkéntes munka összeegyeztetése. A gyerekekből és fiatalokból álló tűzoltó egységgel közösen bemutatót tartottunk egy bevásárló központban. Sok néző volt, mégsem sikerült új tagot toborozni. A közönségnek tetszett a bemutató és a tevékenységek, mégse győzték meg őket, hogy csatlakozzanak az önkéntes tűzoltósághoz, annak ellenére sem, hogy személyesen is beszélgettek a tűzoltók a jelenlévőkkel.Eddig a minisztérium központilag kezdeményezett programjai közül egy sem bizonyult hatékonynak. Ezt a tevékenységet nem érdemes közvetlenül, helyszínen népszerűsíteni. Sokkal hatásosabbak az emberekkel való személyes interakciók, mint a plakátok, poszterek.
Dánia
Megpróbálkoztunk minden szombaton új tagokat toborozni a városban, de sikertelenül. Amíg a lakosok nem tudnak a Tűzvédelmi és Mentőszolgálatról, ne ismerik a munkáját és nem ismerik, hogyan válhat belőlük önkéntes, addig ezek az akciók nem sikeresek.Horvátország
Néhány posztert tettünk ki a környéken a régi tagok visszahívására, de ez teljesen sikertelen stratégiának bizonyult. Nagyon nehéz egy tagot „visszaszerezni”mivel egyszer már eldöntötte, hogy kilép. Ehhez személyes, négyszemközti beszélgetésre van szükség minden régi taggal egyenként, amit sokszor nagyon nehéz megszervezni.Észtország
Nem volt sikertelen toborzási stratégia.Bulgária
Amikor szakmai felkészültség alapján toboroztunk embereket, az nem működött hatékonyan, ugyanígy rossz döntés bárkit önkéntes munkára kényszeríteni. A legfontosabb ebben a munkában a belső késztetés, hogy valaki önkéntes munkát végezzen mindenféle nyereség nélkül.Magyarország
Nem voltak sikertelen toborzási programok, mivel az önkéntes tűzoltók a toborzást összekötik olyan tevékenységekkel, amely erősíti a közösségi szerepüket is, ezért az akciók legfontosabb célja a figyelem felkeltése és a tűzoltóság megismertetése a lakosokkal.Stratégiák tagok megtartására:
Németország
A legfontosabb tényező az elhivatottság és elkötelezettség fenntartásában a bajtársiasság és a csapat összetartó ereje. Fontos motivációs tényező, ha az önkéntes munka pénzügyi forrásokkal is támogatva van. Az önkéntes munka pénzügyi támogatását törvény szabályozza, valamint függ a költségvetéstől is. Az egyesületekre vonatkozó jogszabály alapján az egyesület vezetői havonta pénzbeli juttatást kapnak az önkéntes munkáért. Az összeget a törvény meghatározza. A törvényben meghatározott juttatáson kívül a közösség 5 EUR-t az önkéntes tűzoltóknak személyenként az önkéntes munkájukért. Egyéb juttatások nem lehetségesek a törvényi szabályozás miatt, ami jelentősen akadályozza az önkéntes munka népszerűsítését. Az állam tervezte, hogy nyugdíjbiztosítást ad az önkéntes tűzoltóknak az önkéntes tűzoltóságban végzett munkájukért, de jogi akadályok miatt ez lehetetlen volt. Vállalati adományokon keresztül további pénzügyi támogatást kapnak a tűzoltóságok.Dánia
Szeretnénk elősegíteni azt, hogy az önkéntesek jó munkakörülmények között dolgozhassanak, modern eszközökkel. Elengedhetetlen, hogy az önkéntesek büszkék legyenek arra, hogy a Tűzvédelmi és Mentőszolgálat önkéntesei. Amikor meg kell mondani, kik is ők, előbb jut eszükbe, hogy tűzoltók, mint hogy pl. apák. Ezért lehetőséget adunk nekik, hogy a cég logójával ellátott kabátok, pólók, sapkák, stb. viselésével láthatóvá tegyék identitásukat. Ugyancsak erőfeszítést teszünk a magas szakmai színvonal érdekében, vagyis hogy jelentőségteljes feladatokat végezzenek. De a legfontosabb dolog, hogy biztosítsuk a tűzoltók elismerését (belső/külső) a család és a tűzoltó főnökeinek közreműködésével.Horvátország
Valamennyi tűzoltó egység és vezetőjük változatos programokat szervez a tagoknak annak érdekében, hogy motiválja őket az egyesületben való munkavégzésre. A fiatal tagok versenyre készítenek fel, az aktív tagok különböző, az egyesület szervezésében megvalósuló képzéseken vesznek részt, és a veteránok számára is külön verseny kerül megszervezésre, ezen kívül pedig évente szerveznek kifejezetten a régi tagok számára találkozót. A Zágrábi Tűzoltó Egyesület minden évben kidolgoz egy Programtervezetet, amiben minden tűzoltó egységnek részt kell vennie. Az egység finanszírozása a programok megvalósításától és az eredményektől függ, mely az éves pontösszesítőn is láthatóvá válik.A fiatal tagoknak lehetőségük van nyári táborokon részt venni, amelyet a part menti területeken szerveznek meg. Az egységek rendszerint valamennyi tagjuk számára szervez különböző programokat. Az egyes egységek munkája és az elért sikerek valamennyi tag tevékenységén múlnak, de a vezetők azok, akinek rendelkezni kell azokkal a képességekkel, készségekkel, melyekkel motiválni tudják a tagokat. Mivel ez egy önkéntes munka, elengedhetetlen, hogy a tagok élvezzék, különben nem fognak önkéntes tűzoltóként tevékenykedni.
Észtország
Helyi és országos rendezvények, mint például karácsonyi bulik és nyári összejövetelek.Bulgária
- Keressük a legmegfelelőbb útját annak, hogy önkéntes közösséget teremtsünk
- önkéntes tagok szociális hálózatának megszervezése
- Védőfelszerelés (egyenruha) – ingyenesen (500 EUR értékben, 2 éves használati idővel)
- Iroda, közlekedési eszközök, rádiós kapcsolattartás, speciális munkaeszközök
- Biztosítás valamennyi tevékenységre és a tréningre vonatkozóan
- Helyi adók és díjak alóli mentesség*
- Ingyenes parkolás*
- Tűzifa – ingyen*
- Óvodába való jelentkezéskor előnyben részesítés*
- Ingyenes tömegközlekedés* (*Ezek az ösztönzők 1 év tagság után alkalmazhatóak az önkéntes tűzoltóság vezetőjének javaslata mellett)
Magyarország
Mivel az önkéntesek nem kapnak pénzt a munkájukért, az állam megpróbál olyan szabályokat létrehozni, amely biztosít valamilyen kompenzációt a számukra. Például a működési területük önkormányzata részleges vagy teljes adómentességet biztosíthat az önkéntes tűzoltóknak. De leggyakrabban a tűzoltóságok a csapatszellem miatt képesek megtartani tagjaikat: az önkéntes tűzoltók együtt dolgoznak, ezen keresztül barátságok alakulnak ki, és azért maradnak tagok, mert tudják, hogy a társaiknak és az egész közösségnek szüksége van rájuk.Vannak olyan díjak, amiket állami szereplők adnak át akkor, ha egy önkéntes tűzoltó munkája kiemelkedő. Az önkéntes tűzoltóknak szervezett versenyeken díjakat kapnak. Ezek azok az eszközök, amelyek segítenek a jelenlegi tagok megtartásában.